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发表于 2018-1-3 17:34:24 | 查看: 958| 回复: 0

元旦期间,市旅游局严格按照上级《关于做好2018年元旦假日旅游工作的通知》要求,多措并举,扎实推进,加强旅游市场综合监管,有效地推进旅游市场秩序综合整治,丰富假日旅游产品,优化旅游消费环境,引导游客文明旅行、文明出游,提升旅游服务质量,取得了明显成效。假日期间,全市共接待游客11.6 万人次,实现旅游收入580多万元。

一、宣传推介拓展旅游市场。结合元旦期间旅游市场特点,该局策划和开展了旅游推介会、旅游发展座谈会等一系列旅游宣传促销和展会活动,各景区也纷纷推出优惠政策和推介促销活动,在青云山民俗游乐园滑雪场拍照发朋友圈,可免费领取价值80元的滑雪票;齐鲁酒地推出景区门票8折优惠政策;和甫休闲农庄举行了草莓和无公害水果蔬菜采摘等活动;乡里情家庭体验农场、步云岭休闲农庄、合力牧业、辉渠百泉旅游区、张家宅乡村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列优惠措施,为游客们营造浓郁的节日气氛、提供节日好去处。同时,通过电视、报刊、网络、旅游微信平台等多种形式,大力宣传推介安丘景区景点,提高景区景点的知名度。印制了《文明城市创建宣传挂图》、文明旅游等旅游宣传资料,发放到各景区、各旅游企业、星级旅游饭店,加大对安丘旅游宣传,有效拓展了旅游市场。     

二、旅游品位不断提升。根据假日期间旅游市场需求情况,精心组织和提供丰富的假日旅游产品,积极开发适合不同消费群体的观光、休闲、度假旅游新产品,对外推出特色民俗、乡村休闲、节庆会展、美酒美食、特色农庄、生态冰雪等精品线路产品,广泛吸引游客。对青云山、青云湖、齐鲁酒地、景芝酒之城、五龙山等景区进行打造和亮化,增加亮点,提升了安丘旅游品位。同时,全市各景区、旅游强镇、旅游特色村、农家乐示范村等早准备、早动手,提前做好假期旅游接待各项准备工作,以确保游客玩得开心,吃得放心、住得舒心。
    三、旅游市场秩序规范有序。元旦假期,为切实加强旅游安全生产管理,确保游客生命财产安全,保持旅游安全形式稳定有序,该局按照上级业务主管部门“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求,于节前组织有关人员成立检查组,对全市旅游企业进行了安全大检查。 
  首先,检查组从旅行社是否有完善的旅游安全规章制度、是否定期对导游员进行安全常识教育、是否按规定投保旅行社责任险、是否制定了旅游安全应急救援预案、是否建立了完善的投诉处理制度等进行了逐一检查,对于检查中发现的问题,要求旅行社及时予以整改。其次,对组织“不合理低价游”、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同等违法违规行为的监管和查处;联合相关部门组织查处“黑社”“黑导”等非法经营行为。再是,要求各家旅行社要时刻紧绷关于旅游安全问题这根弦,进一步建立健全各项旅游安全生产制度,完善旅游保险,保障旅游者安全、提高旅行社抵御风险的能力。 
  检查组还对全市A级景区内重点危险路段、游览索道、游乐设施、娱乐设备设施和高风险旅游项目,以及星级酒店、农家乐消防、燃气等设施设备、消防疏散通道和餐饮卫生等安全隐患进行了排查;并对A级景区流量控制、客流疏导、 人员密集场所的安全应急预案、各旅游企业应急管理预案的制定及演练情况、安全责任制落实情况等进行了督查。通过检查,进一步规范了旅游市场,消除了安全隐患,有力的促进了全市假期旅游业市场健康、有序发展。

四、树立良好文明旅游形象。各景区、旅行社等涉旅企业,按照《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》的组织宣传要求, 大力宣传倡导文明旅游理念,引导游客在旅游过程中注重言谈举止、注重自身文明形象。各组团旅行社将文明旅游宣传引导作为一项重要工作,贯穿旅游行程始终。导游、领队在旅游过程中,发挥好组织协调、引导旅游团队的作用,全程做好文明引导和文明礼仪宣传工作,积极宣传倡导文明旅游理念及文明用语,引导游客自觉遵守旅游目的地法律法规及社会公德,及时提醒游客,劝阻游客的不文明行为,树立了良好的文明旅游形象。





        

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